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Rede e unidades por produto

Rede Credenciada Hapvida: Hospitais e Unidades Próprias

O Sistema hapvida NotreDame Intermédica é a maior operadora de saúde da América Latina, com milhares de hospitais próprios, clínicas, prontos-socorros e laboratórios distribuídos por todo o Brasil. Conheça as principais unidades credenciadas e encontre atendimento de excelência na sua região.

Hospitais Próprios

Infraestrutura verticalizada com pronto-socorro, centro cirúrgico e UTI.

Atendimento Padronizado

Qualidade uniforme em todas as unidades, sem depender de terceiros.

Abrangência do produto

Presença em todas as regiões do Brasil, do Norte ao Sul.

Preço depende do plano

A existência de rede própria não garante, por si só, menor mensalidade. Compare o preço e a rede do produto específico.

Região Nordeste

Hospitais e Unidades no Nordeste

Berço da operadora, o Nordeste concentra a infraestrutura hospitalar mais completa do Sistema hapvida NotreDame Intermédica.

CE

Fortaleza

Berço da operadora e sede do Sistema Hapvida, possui a infraestrutura mais completa do grupo, com múltiplos hospitais próprios de alta complexidade.

  • Hospital Antônio Prudente (oncologia)
  • Hospital da Aldeota
  • Hospital Hapvida Antônio Bezerra
  • Prontos-socorros e clínicas em diversos bairros
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PE

Recife

Importante polo de atendimento no Nordeste, com complexo hospitalar consolidado na região da Ilha do Leite e ampla rede de clínicas próprias.

  • Hospital Vasco Lucena
  • Complexo Ilha do Leite
  • Pronto-socorro e centro cirúrgico de alta complexidade
  • Unidades em Olinda e Região Metropolitana
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BA

Salvador

Capital baiana com hospital de referência em emergência e atendimento de excelência, além de rede de clínicas e laboratórios próprios.

  • Hospital Teresa de Lisieux
  • Emergência de excelência 24h
  • Clínicas e laboratórios próprios
  • Unidades em various bairros de Salvador
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Região Sudeste

Hospitais e Unidades no Sudeste

Após a fusão com a NotreDame Intermédica, a rede no Sudeste ganhou robustez com hospitais de alta complexidade em São Paulo e Minas Gerais.

SP

São Paulo

Maior mercado do país, com rede expandida após a fusão com a NotreDame Intermédica (GNDI), oferecendo hospitais de alta complexidade e ampla rede credenciada na capital e interior.

  • Rede Salvalus
  • Hospital Cruzeiro do Sul
  • Hospital Bosque da Saúde (pós-fusão NotreDame Intermédica)
  • Ampliação da rede credenciada em toda a Grande SP
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MG

Belo Horizonte

Capital mineira com forte presença da rede GNDI, integrada ao Sistema após a fusão, com rede que deve ser confirmada para o produto contratado.

  • Rede Promed / GNDI Minas
  • Rede conforme produto e proposta
  • Hospitais e prontos-socorros próprios
  • Cobertura em Região Metropolitana de BH
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Norte e Nordeste Expandido

Mais Capitais com Atendimento Próprio

O Sistema hapvida NotreDame Intermédica mantém rede própria e credenciada em capitais estratégicas do Norte e Nordeste, com disponibilidade que varia conforme o produto e a área de abrangência contratada.

AM

Manaus

Hospital próprio e unidades de atendimento na capital amazonense, com prontos-socorros e clínicas de referência regional.

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PA

Belém

Rede hospitalar própria no Pará, com hospital de alta complexidade e ampla rede de clínicas credenciadas na capital.

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PI

Teresina

Hospital próprio e unidades no Piauí, com pronto-socorro e centro cirúrgico de excelência na capital.

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MA

São Luís

Rede credenciada e unidades próprias no Maranhão, com cobertura hospitalar completa na capital e região metropolitana.

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RN

Natal

Hospital próprio e clínicas no Rio Grande do Norte, com atendimento de urgência e emergência na capital potiguar.

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PB

João Pessoa

Rede credenciada e unidades próprias na Paraíba, com hospital de referência e prontos-socorros na capital.

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AL

Maceió

Hospital próprio e rede credenciada em Alagoas, com infraestrutura hospitalar completa e atendimento de alta complexidade.

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SE

Aracaju

Rede credenciada e unidades de atendimento em Sergipe, com clínicas e laboratórios próprios na capital sergipana.

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Rede Própria vs Rede Credenciada

Entenda a diferença entre os dois modelos de atendimento do Sistema hapvida NotreDame Intermédica.

Rede Própria

São hospitais, clínicas, prontos-socorros e laboratórios que pertencem à própria operadora. Todo o corpo clínico, a infraestrutura e a gestão são controlados diretamente pelo Sistema hapvida NotreDame Intermédica.

  • Padrão de qualidade uniforme em todas as unidades
  • Menos burocracia e autorizações mais ágeis
  • Custos controlados, refletindo em mensalidades mais baixas
  • Atendimento integrado com prontuário eletrônico unificado

Rede Credenciada

São hospitais, clínicas e laboratórios parceiros que mantêm contrato de prestação de serviços com a operadora. Não pertencem ao grupo, mas oferecem atendimento aos beneficiários conforme a rede do plano contratado.

  • Ampliação da cobertura em cidades sem rede própria
  • Mais opções de especialistas e exames
  • Variação de qualidade conforme o parceiro
  • Sujeita a alterações conforme contrato vigente

Não encontrou sua cidade?

Consulte a rede disponível para o produto e a cidade desejados e compare a proposta completa, incluindo abrangência, acomodação, coparticipação e mensalidade.

Como conferir a rede antes de assinar — e o que fazer se ela mudar depois

Rede credenciada é o item que mais influencia a satisfação com um plano e o que menos gente confere antes de contratar. Vale inverter essa ordem.

A verificação que leva cinco minutos

Rede é atributo do produto, não da operadora. A mesma operadora comercializa produtos com redes diferentes na mesma cidade, e essa é a origem da maior parte das frustrações. Antes de fechar:

  1. Liste três hospitais e dois laboratórios que você usaria de verdade, considerando casa e trabalho;
  2. Peça a relação de rede do produto exato que está na proposta, com o número de registro dele na ANS;
  3. Confira se as especialidades que você usa com frequência têm credenciados próximos;
  4. Verifique se há pronto-socorro credenciado aberto 24 horas na sua região;
  5. Se houver criança na família, confirme pediatria e pronto atendimento infantil.

Rede própria e rede credenciada não são a mesma coisa

Rede própria é composta por unidades da própria operadora — hospitais, clínicas, laboratórios e pronto-socorros que ela opera diretamente. Rede credenciada reúne prestadores independentes contratados para atender os beneficiários.

Rede própria e rede credenciada têm modelos operacionais diferentes, mas não é possível presumir menor custo, maior disponibilidade ou melhor qualidade apenas pela estrutura da rede. O ponto decisivo é verificar se o produto contratado oferece os prestadores e serviços adequados ao seu uso.

Descredenciamento: seus direitos quando a rede muda

Redes mudam ao longo do contrato, e a regulação estabelece limites para isso. Nos casos de substituição de entidade hospitalar, a norma exige que o prestador que sai seja substituído por outro equivalente e que os beneficiários sejam comunicados com antecedência mínima de trinta dias, com prévia autorização da ANS.

Se um hospital importante para você sair da rede, verifique: houve comunicação prévia? A substituição é equivalente em porte e serviços? Beneficiário internado no momento da mudança tem proteção específica prevista em norma. Não havendo regularidade, o caminho é registrar reclamação na ouvidoria da operadora, guardar o protocolo e, se necessário, abrir uma Notificação de Intermediação Preliminar junto à ANS — gratuita, pelo site ou pelo 0800 701 9656.

Atendimento fora da área de abrangência

A abrangência geográfica contratada define os locais de atendimento do produto. Atendimento fora dessa área, inclusive em urgência e emergência, depende das regras contratuais e regulatórias aplicáveis; confirme no contrato e com a operadora.

Vale dimensionar isso com honestidade. Pagar por cobertura nacional sem nunca sair da cidade é desperdício; contratar cobertura municipal viajando a trabalho toda semana é risco. A decisão certa depende da sua rotina, não do que soa mais completo no papel.

Prazos máximos de atendimento garantidos pela ANS

Rede ampla não adianta se a agenda não abre. A ANS fixa prazos máximos para marcação de consultas e procedimentos, contados a partir da solicitação do beneficiário. Consulta básica em pediatria, clínica médica, cirurgia geral e ginecologia e obstetrícia tem prazo mais curto; consultas em especialidades, exames e procedimentos de alta complexidade têm prazos progressivamente maiores; urgência e emergência têm atendimento imediato.

Se a operadora não conseguir garantir o atendimento dentro dos prazos e condições regulatórias, existem alternativas de garantia de acesso previstas pela ANS, que variam conforme a situação. Guarde os protocolos de atendimento e, se necessário, registre a demanda nos canais da operadora e da ANS.

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Fontes oficiais para conferência

As regras regulatórias podem ser atualizadas. Antes de contratar, confirme as condições do produto, a proposta vigente e as informações nos canais oficiais.